account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Giúp chúng tôi cải thiện trang web của mình
    Trả lời một số câu hỏi nhanh để đánh giá lượt truy cập của bạn.

    Bạn đã thử cách này chưa?

    Có một số việc bạn nên thử trước trong trường hợp bạn gặp sự cố với thiết bị của mình:

    Khởi động lại

    • Ấn và giữ phím nguồn. Trong menu mở ra, nhấn Khởi động lại. Thiết bị sẽ tự động khởi động lại.

    • Nếu quá trình khởi động lại được mô tả bên trên không hoạt động, hãy tháo nắp khe thẻ nhớ. Sau đó, sử dụng đầu bút bi hoặc một vật tương tự, nhấn và giữ nút OFF. Sau khi thiết bị của bạn rung nhanh một hồi, hãy nhả nút OFF. Khởi động lại thiết bị sau khi thiết bị tự động tắt.

    Cập nhật

    Đặt lại

    • Đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc: Trong Cài đặt, nhấn Sao lưu & đặt lại > Cài lại dữ liệu của nhà SX > Đặt lại máy tính bảng > Xóa mọi thứ. Đừng quên sao lưu mọi dữ liệu quan trọng được lưu trong bộ nhớ trong của thiết bị.
      NoteNếu bạn đã bật Protection by my Xperia trên thiết bị, thì bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin đăng nhập cho tài khoản Google™ đã dùng để kích hoạt Protection by my Xperia sau khi bạn đặt lại dữ liệu ban đầu.

    • Nếu bạn không thể truy cập menu Cài đặt trên thiết bị, hãy kết nối thiết bị với máy tính và sử dụng phần mềm Xperia™ Companion để đặt lại thiết bị. Mở Xperia™ Companion trên máy tính của bạn và nhấp . Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Đừng quên sao lưu mọi dữ liệu quan trọng được lưu trong bộ nhớ trong của thiết bị. Để biết thêm thông tin và hướng dẫn cài đặt, hãy truy cập trang web của Xperia™ Companion dành cho Windows hoặc Mac OS.

    Close Đóng
    Tìm sản phẩm của bạn
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy