account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Giúp chúng tôi cải thiện trang web của mình
    Trả lời một số câu hỏi nhanh để đánh giá lượt truy cập của bạn.

    Đồng hồ Sony 3 không kết nối với điện thoại hoặc máy tính bảng của tôi

    Arrow left Tổng quan về hỗ trợ SmartWatch 3 SWR50
    • Đảm bảo điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm Android 4.3 trở lên và tương thích với Android Wear. Để kiểm tra tính tương thích với Android Wear, đi tới http://g.co/Wearcheck từ trình duyệt của điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.

    • Đảm bảo rằng chức năng Bluetooth® của điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn đã được bật.

    • Đảm bảo rằng Đồng hồ Sony 3 nằm trong phạm vi 10 mét so với điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.

    • Đảm bảo rằng điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn đã kết nối Internet. Thử mở một website, như www.sonymobile.com/.

    • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các phiên bản sau (hoặc phiên bản mới hơn) của các ứng dụng được liệt kê ở đây:
      • Google Play™ phiên bản 5.0.77

      • Google™ tìm kiếm phiên bản 3.5.12

      • Android Wear phiên bản 1.0

      Mẹo: Để biết thêm thông tin cụ thể về cách kiểm tra phiên bản ứng dụng và cách cập nhật ứng dụng, tham khảo Hướng dẫn sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng liên quan.

    • Khởi động lại Đồng hồ Sony 3 và thử kết nối lại.

      Thêm

      Để khởi động lại Đồng hồ Sony 3 từ menu Cài đặt
      1. Từ menu Cài đặt của Đồng hồ Sony 3, tìm và nhấn Khởi động lại.
      2. Để xác nhận, nhấn biểu tượng Xác nhận khi khởi động lại Đồng hồ Sony 3.

      Bạn có thấy thông tin này hữu ích?
      Không
      Thông tin cung cấp của bạn rất quý giá!
      Tại sao bạn không thấy thông tin này hữu ích?
      Nộp
      Xin cảm ơn, chúng tôi rất trân trọng những thông tin bạn cung cấp!