account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Giúp chúng tôi cải thiện trang web của mình
    Trả lời một số câu hỏi nhanh để đánh giá lượt truy cập của bạn.

    Chào mừng bạn đến với Hỗ trợ

    Tìm sản phẩm của bạn bên dưới và nhận trợ giúp phù hợp. Hoặc kiểm tra Xperia Care tổng quan về hỗ trợ.

    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy
    FindCreated with Sketch.
    Trên thiết bị Xperia™ của bạn, chuyển tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại/máy tính bảng > Số kiểu máy

    Sử dụng ứng dụng Hỗ trợ

    Nếu ứng dụng Hỗ trợ chưa được cài đặt sẵn trên thiết bị của bạn, hãy tải ứng dụng đó xuống từ Google Play và trải nghiệm dịch vụ trợ giúp tốt nhất hiện có. Hãy dùng ứng dụng để kiểm tra trạng thái pin, tải bản cập nhật phần mềm mới nhất và xem dung lượng còn lại trên thiết bị. Bạn cũng có thể đọc những bài viết hữu ích, trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ phù hợp và chạy các thử nghiệm khác nhau để chắc chắn rằng thiết bị của mình đang hoạt động đúng cách.