account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    โปรดช่วยปรับปรุงเว็บของเรา
    ตอบคำถามสั้นๆ เพียงไม่กี่ข้อเพื่อประเมินการเยี่ยมชมของคุณ

    กันน้ำและกันฝุ่น – ทุกอย่างที่คุณต้องรู้

    กันน้ำและกันฝุ่น – ทุกอย่างที่คุณต้องรู้

    ก่อนที่คุณจะดำดิ่งไปกับกิจกรรมพร้อมอุปกรณ์ Sony รุ่นที่สามารถกันน้ำกันฝุ่นได้ คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพและข้อจำกัดของตัวเครื่องเสียก่อน ไม่ว่าคุณจะเอาไปใช้ตอนว่ายน้ำหรือเดินทางผจญภัยช่วงสุดสัปดาห์ มีคำแนะนำบางอย่างที่ช่วยให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณจะสามารถรับมือกับชีวิตทุกรูปแบบได้

    มาเริ่มดูระดับ IP กันให้ชัดๆ ว่าระดับดังกล่าวนั้นมีผลกับสิ่งที่คุณทำได้และทำไม่ได้อย่างไรบ้าง

    ระดับ IP คืออะไร

    ระดับ IP (Ingress Protection) เป็นมาตรฐานสากลสำหรับวัดระดับการกันน้ำและกันฝุ่นของอุปกรณ์ ตัวเลขหลักแรกจากสองหลักของมาตรฐานการป้องกัน IP หมายถึงระดับการป้องกันของแข็งรวมถึงฝุ่น ตัวเลขหลักที่สองหมายถึงระดับการกันน้ำของอุปกรณ์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เสริมของคุณจะต้องผ่านการทดสอบจากองค์กรอิสระเพื่อรับระดับ IP ของแต่ละอุปกรณ์

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP0X ไม่มีการป้องกันพิเศษ

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP1X ป้องกันของแข็ง ที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง > 50 มม.

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP2X ป้องกันของแข็ง ที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง > 12.5 มม.

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP3X ป้องกันของแข็ง ที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง > 2.5 มม.

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP4X ป้องกันของแข็ง ที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง > 1 มม.

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP5X ป้องกันฝุ่น กันฝุ่นเข้า (ไม่สะสมในระดับที่เป็นอันตราย).

    การป้องกันของแข็งและฝุ่น

    IP6X. กันฝุ่นได้สมบูรณ์

    กันน้ำ

    กันน้ำ

    IPX0 ไม่มีการป้องกันพิเศษ

    กันน้ำ

    IPX1 ป้องกันน้ำหยดใส่  

    กันน้ำ

    IPX2 ป้องกันน้ำหยด เมื่อทำมุม 15 องศาจากตำแหน่งปกติ

    IPX3 ป้องกันละอองน้ำ  

    กันน้ำ

    IPX4 ป้องกันน้ำกระเด็นใส่  

    กันน้ำ

    IPX5 ป้องกันน้ำที่ฉีดด้วยแรงดันต่ำอย่างน้อย 3 นาที

    กันน้ำ

    IPX6 ป้องกันน้ำที่ฉีดด้วยแรงดันสูงอย่างน้อย 3 นาที

    กันน้ำ

    IPX7 ป้องกันผลกระทบจากการแช่น้ำลึกถึง 1 เมตรนาน 30 นาที

    กันน้ำ

    IPX8 ป้องกันผลกระทบจากการแช่น้ำลึกกว่า 1 เมตรแบบต่อเนื่อง ผู้ผลิตจะกำหนดสภาพที่แท้จริงของอุปกรณ์แต่ละตัว

    สิ่งนี้มีความหมายต่ออุปกรณ์ของฉันอย่างไร

    สิ่งนี้มีความหมายต่ออุปกรณ์ของฉันอย่างไร

    คุณอยากจับภาพเด็ดๆ ของเพื่อนคุณขณะดำน้ำในสระใช่ไหม

    ถ้าอุปกรณ์ Sony ของคุณมีระดับ IP58 รวมไปถึงกันฝุ่นได้ (แต่กันฝุ่นได้ไม่สมบูรณ์) นอกจากนี้ยังสามารถกันน้ำตามมาตรฐาน IPX8 ด้วย นั่นหมายความว่าอุปกรณ์ดังกล่าวป้องกันน้ำเข้าขณะจุ่มน้ำได้นานถึง 30 นาทีในน้ำจืด (ไม่มีเกลือเจือปน) ที่ความลึกประมาณ 1.5 เมตร ความลึกที่แท้จริงและรายละเอียดอื่นๆ ทางเราจะระบุไว้ในคู่มือผู้ใช้

    การใช้อุปกรณ์แบบอื่น

    ถึงคุณไม่ได้ว่ายน้ำ แต่คุณยังสามารถใช้ข้อได้เปรียบด้านกันน้ำกันฝุ่นจากอุปกรณ์ Sony ของคุณได้ คุณสามารถใช้อุปกรณ์

    • ตอนที่นิ้วเปียกน้ำ
    • ในสภาพอากาศที่รุนแรง เช่น หิมะตกหรือฝนตก
    • ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยฝุ่น เช่นแถวชายหาดที่มีลมแรง หรือตอนเดินไปตามเส้นทางที่มีแต่ฝุ่น
    การใช้อุปกรณ์แบบอื่น
    การใช้อุปกรณ์แบบอื่น

    แต่อย่าลืมฝาครอบ…

    และแน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับอัตรา IP ของอุปกรณ์ของคุณดีแล้ว ต้องปิดฝาปิดทุกส่วนให้สนิทเสมอก่อนที่จะทดสอบความต้านทานน้ำและฝุ่นละออง ซึ่งรวมถึงฝาปิดสำหรับพอร์ต micro USB, ช่องเสียบ SIM การ์ด, ช่องเสียบการ์ดหน่วยความจำ และช่องเสียบหูฟัง ถ้ามี อุปกรณ์บางอย่างของเรามีพอร์ต micro USB ที่ไม่ต้องใช้ฝาปิด ในกรณีที่อุปกรณ์สัมผัสถูกน้ำ คุณต้องรอให้พอร์ต USB แห้งสนิทก่อนที่จะเสียบสายเคเบิล USB ลงในพอร์ต เพื่อกำจัดความชื้นในพอร์ต USB ให้เขย่าอุปกรณ์ของคุณหลายๆ ครั้งโดยให้พอร์ต USB คว่ำลง แล้วใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์เช็ดอุปกรณ์ของคุณให้แห้ง จากนั้น คุณควรตรวจสอบบริเวณพอร์ต USB อีกครั้ง ถ้ายังคงมองเห็นความชื้นได้ในพอร์ต USB ให้เขย่าอุปกรณ์และเช็ดให้แห้งอีกครั้ง

    นอกจากนี้คุณควรแน่ใจว่าไม่มีขนหรือวัตถุขนาดเล็กอื่นๆ ติดอยู่ระหว่าง ฝาครอบและซีลตอนปิดฝาครอบ อย่าทำการใดๆ ที่อาจทำให้ของคุณเสียหายรุนแรง อุปกรณ์

    การดูแลเบื้องต้น

    นี่เป็นคำแนะนำบางส่วนที่ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด:

    • หลังจากใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เสริมในสภาพที่เปียกน้ำ โปรดจำไว้ว่าต้องทำให้ฝาครอบและบริเวณอื่นที่น้ำเข้าได้แห้งสนิท
    • หลังจากใช้งานในน้ำที่ไม่ใช่น้ำจืด อย่างเช่นน้ำผสมคลอรีนจากสระว่ายน้ำ ให้ล้างอุปกรณ์ด้วยน้ำจืดเสมอ
    • หากลำโพงหรือไมโครโฟนเปียกน้ำ อาจส่งผลต่อฟังก์ชันของลำโพงหรือไมโครโฟนจนกว่าน้ำที่ขังอยู่จะแห้งสนิท
    • ระยะเวลาในการทำให้แห้งอาจต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานถึงสามชั่วโมง ช่วงนี้คุณสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่ไม่เกี่ยวข้องกับลำโพงหรือไมโครโฟนได้ กล่าวคือคุณสามารถถ่ายภาพ เช็คอีเมลหรือส่งข้อความได้สบายๆ
    • อย่าใช้เครื่องเป่าผมเป่าส่วนที่เปียก
    • การชำรุดทรุดโทรมที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติรวมถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ จะทำให้ประสิทธิภาพในการป้องกันความชื้นและกันฝุ่นเสื่อมลง
    สร้างสรรค์เพื่อชีวิต

    สร้างสรรค์เพื่อชีวิต

    แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจกันน้ำกันฝุ่นได้ แต่คุณควรหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานอุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมที่มีฝุ่น ทรายและโคลนมากเกินไปหรือสภาพแวดล้อมที่เปียกชื้นที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำเกินไปโดยไม่จำเป็น

    ในกรณีดังกล่าวเราไม่ขอแนะนำให้คุณใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เสริมระหว่างเกิดพายุทรายหรือขณะอาบน้ำร้อน อย่าจุ่มอุปกรณ์ของคุณลงในน้ำเกลือหรืออย่าให้พอร์ต micro USB แจ็คเสียบชุดหูฟังหรือส่วนที่ไม่มีอะไรปิดไว้โดนน้ำเกลือ และถ้าคุณกำลังใช้มือล้างจานอยู่ อย่าให้อุปกรณ์ของคุณโดนสารชะล้างหรือสารเคมีเหลวใดๆ ทั้งสิ้น

    นอกจากนี้เราขอแนะนำว่าอย่าฟังเพลงหรือเสียงอื่นใดใต้น้ำ เพราะน้ำจะไปจำกัดความสามารถในการได้ยินเสียง

    สร้างสรรค์เพื่อชีวิต

    นำอุปกรณ์ลงสระน้ำ

    ถ้าแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน sony ของคุณกันน้ำตามมาตรฐาน IPX8* คุณสามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวในสระว่ายน้ำที่มีคลอรีนได้ แต่อย่าเอาอุปกรณ์จุ่มลงในสระน้ำนานเกินไปและจำไว้ว่าต้องล้างน้ำเปล่าเมื่อคุณออกจากสระ

    น้ำผสมคลอรีนจะกัดกร่อนซีลยางตลอดเวลา เพราะฉะนั้นไม่แนะนำให้ใช้ในน้ำผสมคลอรีนหากต้องการให้อุปกรณ์มีอายุการใช้งานที่ยาวนาน แต่ถ้าคุณต้องการใช้อุปกรณ์ของคุณถ่ายภาพใต้น้ำระยะใกล้ตอนกระโดดน้ำหรือตอนหัดเรียนว่ายน้ำครั้งแรกของลูกน้อยล่ะก็ จัดไปเลย

    * อุปกรณ์ Sony ที่มีระดับ IP ประเภท IPX7 หรือต่ำกว่าไม่ควรใช้ในน้ำผสมคลอรีน

    การรับประกัน การซ่อมแซมและการบริการลูกค้า

    โปรดทราบว่าประกันของคุณไม่ครอบคลุมความเสียหายหรือชำรุดอันมีสาเหตุมาจากการใช้อุปกรณ์ในทางที่ผิดหรือใช้อุปกรณ์ไม่เหมาะสม รวมถึงการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่เกินข้อจำกัดของระดับ IP ของอุปกรณ์ และโปรดทราบว่าอุปกรณ์เสริมที่ใช้งานร่วมกันอันประกอบไปด้วยแบตเตอรี่ เครื่องชาร์จ อุปกรณ์แฮนด์ฟรีและสายเคเบิล micro USB นั้นไม่สามารถกันน้ำและกันฝุ่นได้

    หากคุณส่งซ่อมอุปกรณ์ที่กันน้ำหรือกันฝุ่นไปยังศูนย์บริการ Sony ทีมซ่อมอุปกรณ์ของเราจะทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระดับ IP ของตัวเครื่อง

    หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่มีคำตอบลงไว้ที่นี่ โปรดเข้าไปยังฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ และในส่วนของข้อมูลรับประกันที่เกี่ยวข้องนั้น คุณสามารถดูเอกสารข้อมูลสำคัญ โดยเข้าดูได้จากคู่มือการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

    คุณคิดว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?
    ใช่ ไม่
    ข้อมูลของคุณมีค่ามาก!
    เหตุใดคุณจึงคิดว่าข้อมูลนี้ไม่มีประโยชน์?
    ส่ง
    ขอขอบคุณ ข้อมูลของคุณมีค่ามาก!