account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Помогите нам улучшить сайт!
    Ответьте на наши вопросы, для оценки качества сайта.

    Как найти приложение, если оно исчезло с экрана приложений?

    Возможные причины исчезновения приложения с экрана приложений следующие.

    • Приложение удалено.
    • Приложение отключено.
    • Приложение скрыто. К примеру, в некоторых устройствах Xperia™ на базе Android™ 4.2 и более новых версий можно скрыть приложения с экрана приложений.

    Попробуйте последовательно применить следующие способы решения. После каждого опробованного способа проверяйте, устранена ли проблема, и только затем приступайте к следующему.

    • Проверьте, какие приложения установлены на устройстве.
    • Загрузите приложение с Google Play™ и переустановите его. Если с экрана приложений исчезло приложение стороннего разработчика, возможно, вы его случайно удалили.
    • Включите приложение в меню Настройки. Если с экрана приложений исчезло предустановленное приложение, возможно, вы его случайно отключили. Приложения компании Sony, такие как "Музыка", "Альбом", "Будильник" и "Сообщения" имеют опцию включения и выключения. Некоторые приложения компании Google™, например Chrome, также можно отключить и включить. Все другие приложения сторонних разработчиков можно удалить.
    • Сбросьте настройки приложений. В устройствах на базе Android™ 4.1 и более новых версий можно сбросить настройки приложений. Это приводит к сбросу всех отключенных приложений, уведомлений об отключенных приложениях, приложений по умолчанию для определенных действий и действующих для приложений ограничений по работе с данными в фоновом режиме.
    • Измените порядок приложений на экране приложений. В меню экрана приложений выберите Свой порядок/Собственный порядок или По имени/По алфавиту. Если выбран параметр Часто использ. или Установленные (недоступно в Android™ 6.0), будет отображаться лишь ограниченное количество приложений.

    Проверка установленных приложений

    Проверка установленных приложений

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Найдите и коснитесь Play Store.
    3. Перетащите левый край экрана вправо.
    4. Коснитесь Мои приложения и игры.
    5. Коснитесь вкладки УСТАНОВЛЕННЫЕ.

    Совет. Если устройство работает под управлением Android™ 5.1 или более ранней версии, то посмотреть список загруженных приложений можно в разделе Настройки > Приложения > Загруженные.

    Включение отключенного приложения

    Android™ 6.0 и более поздние версии

    Включение отключенного приложения

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Найдите и коснитесь Настройки Приложения.
    3. Коснитесь Все приложения > Отключенные.
    4. Выберите приложение, которое вы хотите включить, после чего коснитесь Включить.

    Android™ 4.2, 4.3, 4.4, 5.0 или 5.1

    Включение отключенного приложения

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Найдите и коснитесь Настройки Приложения.
    3. Пролистайте до вкладки Отключенные.
    4. Выберите приложение, которое вы хотите включить, после чего коснитесь Включить.

    Android™ 4.0 или 4.1

    Включение отключенного приложения

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.
    3. Пролистайте до вкладки Все.
    4. Прокрутите список до конца. Отключенные приложения часто отображаются в конце списка.
    5. Выберите приложение, которое вы хотите включить, после чего коснитесь Включить

    Сброс настроек приложений

    Android™ 4.1 и более поздние версии

    Сброс настроек приложений

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.
    3. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали) или нажмите кнопку меню, а затем коснитесь Сброс настроек
    4. Коснитесь СБРОСИТЬ. При сбросе настроек приложений данные приложений не удаляются.

    Отображение всех приложений на экране приложений

    Android™ 6.0 и более поздние версии

    Отображение всех приложений на экране приложений

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали) > Отсортировать приложения. Убедитесь, что вы не находитесь на экране ЛОКАЛЬНЫЕ или ВАРИАНТЫ.
    3. Коснитесь Собственный порядок или По названию.

    Android™ 4.2, 4.3, 4.4, 5.0 или 5.1

    Отображение всех приложений на экране приложений

    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Перетащите левый край экрана вправо, затем коснитесь Свой порядок/Собственный порядок или По алфавиту.
    Помогла ли вам эта информация?
    Да Нет
    Ваш отзыв важен для нас!
    Почему эта информация вам не помогла?
    Отправить
    Благодарим за отзыв!
    Close Закрыть
    Найдите свой продукт
    FindCreated with Sketch.
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    FindCreated with Sketch.
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    FindCreated with Sketch.
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».