account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Помогите нам улучшить сайт!
    Ответьте на наши вопросы, для оценки качества сайта.

    Как узнать название и номер модели смартфона или планшета?

    Поиск названия и номера модели устройства в приложении поддержки

    Приложение поддержки версии 4.0.18 или более поздней

    Как узнать название и номер модели устройства Xperia

    1. Найдите и коснитесь Поддержка .
    2. Убедитесь, что находитесь на вкладке Главная .
    3. Прокрутите экран вниз до области Об устройстве. В разделе Модель указаны название и номер модели.

    Приложение поддержки версии 4.0.18 или более ранней

    Как узнать название и номер модели устройства Xperia

    1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
    2. Найдите и коснитесь Поддержка .
    3. Коснитесь вкладки Об устройстве . Появится название и номер модели.

    Если на устройстве Xperia нет приложения поддержки, попробуйте использовать приложение "Диагностика".

    Поиск названия и номера модели устройства с помощью приложения "Диагностика"

    1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
    2. Найдите и коснитесь пункта Настройки.
    3. Коснитесь О телефоне/планшете > Диагностика. Появится название и номер модели.

    Поиск названия и номера модели вашего устройства с помощью поддержки в интернете

    Android 8.0 или более поздней версии

    Поиск названия и номера модели устройства на сайте поддержки

    1. Найдите и коснитесь Настройки > Система > О телефоне.
    2. Запишите номер модели.
    3. На устройстве или компьютере перейдите на веб-сайт support.sonymobile.com/.
    4. Введите номер модели в поле поиска в разделе Найдите свой продукт. При вводе появится название вашего смартфона или планшета.

    Android 7.x или более ранней версии

    Поиск названия и номера модели устройства на сайте поддержки

    1. Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне/планшете > Номер модели.
    2. Запишите номер модели.
    3. На устройстве или компьютере перейдите на веб-сайт support.sonymobile.com/.
    4. Введите номер модели в поле поиска в разделе Найдите свой продукт. При вводе появится название вашего смартфона или планшета.

    Поиск названия и номера модели при выключенном устройстве

    Если устройство Xperia выключено, его номер модели можно найти с помощью номера IMEI.

    Поиск названия и номера модели при выключенном устройстве Xperia

    1. На большинстве новых устройств Xperia номер IMEI указан внутри лотка для SIM-карты на пластине с ярлыками. В зависимости от модели устройства для доступа к пластине с ярлыками может потребоваться снять держатель SIM-карты. В некоторых моделях номер IMEI указан внутри лотка для карты памяти. Ногтем или разогнутой скрепкой (или чем-то подобным) выдвиньте пластину с ярлыками наружу. В других моделях, со съемной задней крышкой, номер IMEI указан под задней крышкой.
    2. Обнаружив номер IMEI, перейдите на страницу обновления Xperia и введите номер IMEI в поле поиска Введите номер IMEI.
    3. Щелкните Показать информацию. Появится название устройства.
    4. Если вам не удается найти номер IMEI, можно поискать название продукта на его упаковке либо на чеке или счете-фактуре, полученном от продавца. Название устройства также указано на обложке руководства по началу работы, прилагаемого к устройству.
    5. Если номер IMEI и название устройства найти не удается, свяжитесь с нами.
    Помогла ли вам эта информация?
    Да Нет
    Ваш отзыв важен для нас!
    Почему эта информация вам не помогла?
    Отправить
    Благодарим за отзыв!
    Найдите свой продукт
    Find
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    Find
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».