account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
Close
Помогите нам улучшить сайт!
Ответьте на наши вопросы, для оценки качества сайта.

Устройство не заряжается

Если устройство не заряжается при помощи Беспроводная зарядная док-станция, попробуйте последовательно выполнить следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема, и только после этого переходите к следующему шагу.

  • Убедитесь в том, что кабель USB надежно подсоединен к зарядному устройству.

  • Снимите чехол или защитную пленку с вашего устройства.

  • Попробуйте немного переместить устройство вправо или влево.

  • При зарядке в альбомной ориентации убедитесь, что устройство размещено кнопками вверх.

Телефон, помещенный на беспроводную зарядную док-станцию в альбомной ориентации.

Найдите свой продукт
Find
На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
Find
На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».