account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Помогите нам улучшить сайт!
    Ответьте на наши вопросы, для оценки качества сайта.

    Устройство не заряжается

    Если устройство не заряжается при помощи Беспроводная зарядная док-станция, попробуйте последовательно выполнить следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема, и только после этого переходите к следующему шагу.

    • Убедитесь в том, что кабель USB надежно подсоединен к зарядному устройству.

    • Снимите чехол или защитную пленку с вашего устройства.

    • Попробуйте немного переместить устройство вправо или влево.

    • При зарядке в альбомной ориентации убедитесь, что устройство размещено кнопками вверх.

    Телефон, помещенный на беспроводную зарядную док-станцию в альбомной ориентации.

    Найдите свой продукт
    Find
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    Find
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».