account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Ajutaţi-ne să ne îmbunătăţim site-ul Web
    Răspundeţi la câteva întrebări pentru a vă evalua vizita.

    Bine aţi venit la Asistenţă

    Cum vă putem ajuta?

    Selectaţi produsul dvs. de mai jos pentru a obţine asistenţă personalizată şi pentru a găsi răspunsuri la întrebări sau probleme specifice.

    FindCreated with Sketch.
    Pe dispozitivul Xperia™, mergeţi la Setări > Despre telefon/tabletă > Număr model
    FindCreated with Sketch.
    Pe dispozitivul Xperia™, mergeţi la Setări > Despre telefon/tabletă > Număr model

    Utilizaţi aplicaţia Asistenţă

    Descărcaţi cea mai recentă versiune a aplicaţiei Asistenţă din Google Play şi obţineţi cele mai utile resurse de ajutor disponibile. Folosiţi aplicaţia pentru a verifica starea bateriei, a obţine cele mai recente actualizări de software sau a afla cât spaţiu de stocare aveţi la dispoziţie. De asemenea, puteţi să citiţi articole utile, să obţineţi asistenţă personalizată şi să verificaţi dacă dispozitivul dvs. funcţionează corect.

    Xperia XZ3

    Vedeţi mai mult. Auziţi mai mult. Simţiţi mai mult. Evadaţi din rutina zilnică şi pătrundeţi în propria lume a divertismentului, cu Xperia XZ3. Bucuraţi-vă de afişajul OLED HDR, difuzoarele stereo şi sistemul de vibraţii dinamice, toate la degetele dvs., într-un design uimitor de subţire, fără margini.

    label

    Vedeţi tot ce puteţi face

    Fiind utilizator Xperia, puteţi alege dintr-o gamă largă de opţiuni de asistenţă. Aveţi multiple posibilităţi, de la citirea ghidului de utilizare sau vizionarea clipurilor video de asistenţă, până la depanarea sau actualizarea dispozitivului. De asemenea, puteţi obţine ajutor personal de la experţii noştri sau de la alţi utilizatori care folosesc forumul nostru de asistenţă. Consultaţi resursele Xperia Care pentru a vedea o prezentare generală a tuturor opţiunilor de asistenţă disponibile.

    android_guy Created with Sketch.

    Obţineţi cel mai recent software

    Dacă actualizaţi software-ul instalând ultima sa versiune, dispozitivul va funcţiona mai rapid şi mai cursiv; în plus, acesta este cel mai rapid şi mai simplu mod de a rezolva orice eventuală problemă legată de funcţionare.

    Accesaţi actualizarea