account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    به ما کمک کنید وب سایتمان را بهبود ببخشیم
    برای ارزیابی بازدید شما، به چند پرسش کوتاه پاسخ دهید.

    زمانی که دستگاه با کابل USB به رایانه متصل است، شناسایی نمی‌شود

    این دستگاه درگاه USB بدون در دارد. در صورت تماس دستگاه با آب، قبل از وصل کردن کابل USB، مطمئن شوید درگاه USB کاملاً خشک است.
    • مطمئن شوید قفل دستگاه Xperia™‎ شما باز است. برای اینکه رایانه دستگاهتان را شناسایی کند باید قفل صفحه‌نمایش باز باشد.
    • مطمئن شوید از کابل USB ارائه شده به همراه دستگاهتان استفاده کنید و دقت کنید درست به دستگاه و رایانه وصل باشد. پس از اتصال، نماد USB در نوار وضعیت دستگاه نشان داده می‌شود.
    • مطمئن شوید کابل USB آسیب ندیده است. از یک کابل USB دیگر یا درگاه دیگر USB رایانه استفاده کنید.
    • دستگاه و رایانه را راه‌اندازی مجدد کنید.
    • اگر دستگاهتان کارت حافظه دارد، دستگاه را خاموش کنید و کارت حافظه را بیرون بیاورید، سپس دوباره آن را وارد کنید. رایانه را مجدداً راه‌اندازی کنید. دستگاه را روشن کنید و آن را دوباره با کابل USB به رایانه وصل کنید.
    • دستگاهتان را به‌روزرسانی کنید تا مطمئن شوید که از کارآیی بهینه و آخرین بهبودها بهره می‌برید. در مورد روش به‌روزرسانی و یافتن آخرین نسخه نرم‌افزار بیشتر بخوانید.
    این اطلاعات برای شما مفید بود؟
    بله خیر
    نظر شما ارزشمند است!
    چرا این اطلاعات برای شما مفید نبود؟
    ارسال
    سپاسگزاریم، نظر شما برای ما مهم است!
    محصول خود را بیابید
    Find
    در دستگاه Xperia™‎ خود، به تنظیمات > درباره تلفن/تبلت > شماره مدل بروید
    Find
    در دستگاه Xperia™‎ خود، به تنظیمات > درباره تلفن/تبلت > شماره مدل بروید