account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    به ما کمک کنید وب سایتمان را بهبود ببخشیم
    برای ارزیابی بازدید شما، به چند پرسش کوتاه پاسخ دهید.

    نمی‌توانم دستگاهم را شارژ کنم یا به فایل‌های صوتی گوش کنم

    نکته

    کابل 2 در 1 USB Type-C از برخی از عملکردهای قابلیت اتصال با USB، مانند شارژ سریع و همگام‌سازی داده‌ها پشتیبانی نمی‌کند.

    • مطمئن شوید که دستگاهتان با کابل 2 در 1 USB Type-C سازگار است.
      دستگاه‌های سازگار با ‎Xperia‎:
      Xperia 1
      Xperia XZ3
      Xperia XZ2
      Xperia XZ2 Compact
      Xperia XZ2 Premium

    • هنگامی‌که دستگاه خاموش است، نمی‌توان مدل‌های Xperia زیر را با استفاده از کابل 2 در 1 USB Type-C شارژ نمود. برای شارژ کردن این دستگاه‌ها هنگامی‌که دستگاه خاموش است، کابل USB شارژر را مستقیماً به دستگاه‌تان وصل کنید.
      دستگاه‌های ‎Xperia‎ مشمول:
      Xperia 1

    • از هدست با فیش صدای 5 قطبی 3.5 میلی‌متری به‌طور کامل پشتیبانی نمی‌شود. برخی از قابلیت‌ها، مانند حذف نویز، هنگام اتصال هدست با فیش صدای 5 قطبی 3.5 میلی‌متری به کابل 2 در 1 USB Type-C موجود نخواهد بود.

    Close بستن
    محصول خود را بیابید
    Find
    در دستگاه Xperia™‎ خود، به تنظیمات > درباره تلفن/تبلت > شماره مدل بروید
    Find
    در دستگاه Xperia™‎ خود، به تنظیمات > درباره تلفن/تبلت > شماره مدل بروید