account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    المساعدة في تقييم موقعنا على الويب
    يرجى الإجابة على بعض الأسئلة السريعة لتقييم زيارتك.

    جهازي يطلب رمز PIN أو PUK

    • إذا أدخلت رمز PIN (رقم التعريف الشخصي) بشكل خاطئ عدة مرات، فسيتم قفل بطاقة SIM. وتحتاج حينئذٍ إلى رمز PUK (مفتاح إلغاء القفل الشخصي) لإلغاء قفل الجهاز. للحصول على مساعدة بشأن رمزي PIN وPUK، اتصل بمشغل الشبكة.
    • يتم استخدام رمزي PIN وPUK لحماية الاشتراك والجهاز ضد الاستخدام غير المصرح به. يوفر لك مشغل الشبكة رمزي PIN وPUK.
    • كما يحمي رمز PIN2 بعض ميزات الجهاز. إذا أدخلت رمز PIN2 بشكل خاطئ عدة مرات، فسيتم طلب رمز PUK2. للحصول على مساعدة بشأن رمزي PIN2 وPUK2، اتصل بمشغل الشبكة.
    هل تجد هذه المعلومات مفيدة؟
    نعم لا
    رأيك ثمين!
    لماذا لم تجد هذه المعلومات مفيدة؟
    تقديم
    شكرًا، نحن نقدر أرائك!
    Close إغلاق
    بحث عن المنتج الخاص بك
    Find
    في جهازك من نوع Xperia™‎، انتقل إلى الإعدادات > حول الهاتف/الجهاز اللوحي > رقم الطراز
    Find
    في جهازك من نوع Xperia™‎، انتقل إلى الإعدادات > حول الهاتف/الجهاز اللوحي > رقم الطراز