account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Bantu kami meningkatkan situs web kami
    Jawablah beberapa pertanyaan singkat untuk mengevaluasi kunjungi Anda.

    Ketahanan air dan debu – semua hal yang perlu Anda tahu

    Ketahanan air dan debu – semua hal yang perlu Anda tahu

    Sebelum mulai tenggelam dalam aksi menggunakan perangkat Sony yang tahan air atau debu, Anda sebaiknya memeriksa kemampuan dan batasannya. Entah Anda ingin membawanya saat berenang atau petualangan di akhir minggu, ada beberapa panduan dasar yang perlu diikuti untuk memastikan perangkat Anda dapat menghadapi dunia yang sebenarnya.

    Mari kita mulai dengan melihat lebih dekat pada peringkat IP dan bagaimana peringkat tersebut berkaitan dengan hal yang dapat atau tidak dapat Anda lakukan.

    Apakah peringkat IP itu?

    Peringkat IP (Ingress Protection/Perlindungan Susupan) merupakan standar internasional untuk mengukur tingkat ketahanan perangkat terhadap air dan debu. Digit pertama pada dua digit kode IP menandakan tingkat perlindungan melawan objek padat, termasuk debu. Digit kedua menandakan seberapa tinggi ketahanan perangkat terhadap air. Untuk mendapatkan peringkat IP, smartphone, tablet, atau aksesori Anda harus menjalani pengujian yang independen dan tersertifikasi.

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP0X. Tanpa perlindungan khusus

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP1X. Terlindung dari objek padat > diameter 50 mm.

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP2X. Terlindung dari objek padat > diameter 12,5 mm.

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP3X. Terlindung dari objek padat > diameter 2,5 mm.

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP4X. Terlindung dari objek padat > diameter 1 mm.

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP5X. Terlindung dari debu; susupan terbatas (tanpa bahan berbahaya).

    Tahan terhadap objek padat dan debu

    IP6X. Rapat dari debu.

    Tahan terhadap air

    Tahan terhadap air

    IPX0. Tanpa perlindungan khusus

    Tahan terhadap air

    IPX1. Terlindung dari tetesan air.  

    Tahan terhadap air

    IPX2. Terlindung dari tetesan air ketika dimiringkan hingga 15 derajat dari posisi normal.

    IPX3. Terlindung dari semprotan air.  

    Tahan terhadap air

    IPX4. Terlindung dari cipratan air.  

    Tahan terhadap air

    IPX5. Terlindung dari semprotan air bertekanan rendah selama setidaknya 3 menit.

    Tahan terhadap air

    IPX6. Terlindung dari semprotan air yang berat selama setidaknya 3 menit.

    Tahan terhadap air

    IPX7. Terlindung dari efek perendaman hingga kedalaman 1 meter di dalam air selama 30 menit.

    Tahan terhadap air

    IPX8. Terlindung dari efek perendaman terus-menerus di kedalaman lebih dari 1 meter. Kondisi sebenarnya dikhususkan untuk masing-masing perangkat oleh produsennya.

    Apa artinya untuk perangkat saya

    Apa artinya untuk perangkat saya

    Jadi, Anda ingin mengambil bidikan yang seru saat teman-teman Anda menyelam di kolam renang?

    Jika perangkat Sony memiliki peringkat IP58, yaitu tahan terhadap debu (tetapi bukan rapat dari debu), ia juga tahan air dengan standar IPX8. Artinya, perangkat terlindung dari perendaman hingga 30 menit di air tawar (bukan air garam) di kedalaman sekitar 1,5 meter. Kedalaman tepat dan detail lainnya akan kami jelaskan di Panduan pengguna milik Anda.

    Cara lain untuk menggunakan perangkat Anda.

    Ketika Anda berenang, ada beberapa cara untuk memanfaatkan ketahanan air dan debu perangkat Sony Anda. Anda dapat menggunakannya:

    • Saat jari Anda basah.
    • Di dalam kondisi cuaca yang ekstrem, seperti salju atau hujan.
    • Di lingkungan yang berdebu, seperti pantai yang berangin atau ketika naik gunung di sepanjang lintasan berdebu.
    Cara lain untuk menggunakan perangkat Anda.
    Cara lain untuk menggunakan perangkat Anda.

    Namun, jangan lupakan penutupnya…

    Selain memahami dengan baik peringkat IP perangkat, Anda juga harus selalu ingat untuk menutup rapat semua pelindung sebelum menguji fitur tahan air dan tahan debunya. Pelindung ini antara lain pelindung untuk port USB mikro, slot kartu SIM, slot kartu memori, dan colokan headphone, jika berlaku. Beberapa perangkat kami memiliki port USB tanpa penutup. Jika perangkat semacam ini terkena air, pastikan port USB telah benar-benar kering sebelum kabel USB dimasukkan ke dalamnya. Untuk menghilangkan uap air dari port USB, guncangkan perangkat beberapa kali dengan port USB menghadap ke bawah dan kemudian gunakan kain halus untuk menyeka perangkat hingga kering. Anda sebaiknya memeriksa kembali area port USB. Jika port USB masih lembap, ulangi menggoyangkan perangkat dan cara mengeringkannya.

    Anda juga perlu memastikan bahwa tidak ada rambut atau benda kecil lain yang tersangkut di antara penutup dan segel ketika menutupnya. Jika tidak melakukannya, Anda mungkin akan merusak perangkat Anda cukup parah.

    Perawatan dasar

    Berikut ini beberapa tips untuk membantu Anda memanfaatkan perangkat Anda dengan sebaik-baiknya:

    • Setelah menggunakan smartphone, tablet, atau aksesori saat kondisi basah, ingat untuk mengeringkan semua penutup dan area lain di mana air dapat terkumpul.
    • Setelah terkena air selain air tawar, seperti air berklorin dari kolam renang, selalu bilas perangkat Anda menggunakan air tawar.
    • Jika speaker atau mikrofon basah, fungsinya mungkin akan terganggu hingga air telah sepenuhnya kering.
    • Waktu pengeringan dapat beragam bergantung pada lingkungan, tetapi bisa memakan waktu hingga tiga jam. Selama waktu menunggu, Anda masih dapat menggunakan semua fitur yang tidak menggunakan speaker atau mikrofon – Anda dapat mengambil foto, memeriksa email, atau mengirim pesan teks tanpa perlu khawatir.
    • Jangan gunakan pengering rambut untuk mengeringkan bagian yang kering.
    • Pemakaian dan pembasahan setiap hari, bersama dengan kerusakan di perangkat Anda dapat mengurangi kemampuannya bertahan dari debu dan kelembapan.
    Dibuat untuk kehidupan

    Dibuat untuk kehidupan

    Walaupun perangkat Anda tahan terhadap air dan debu, Anda semestinya tetap mencegahnya dari pemajanan yang tidak diperlukan di lingkungan yang penuh debu, pasir, dan lumpur, atau ke lingkungan lembap dengan suhu yang ekstrem tinggi atau rendah.

    Oleh karena itu, kami tidak menyarankan Anda untuk menggunakan smartphone, tablet, atau aksesori saat badai pasir atau ketika mandi air panas. Jangan pernah merendam perangkat Anda di air laut, atau bahkan sekadar membiarkan port USB, jek headset, atau bagian tidak tertutup lainnya berkontak dengan air laut. Dan, jika Anda mencuci piring dengan tangan, jangan biarkan perangkat terkontak dengan deterjen atau bahan kimia lainnya.

    Kami juga menyarankan agar Anda tidak mendengarkan musik atau audio lain di dalam air, karena adanya air dapat membatasi kemampuan Anda untuk mendengarkan suara.

    Dibuat untuk kehidupan

    Bawa perangkat Anda saat berenang

    Jika smartphone atau tablet Sony Anda tahan air menurut standar IPX8*, maka Anda dapat menggunakannya di dalam kolam renang berklorin. Meskipun begitu, hindari penggunaan perangkat di dalam kolam terlalu lama dan ingat untuk membilasnya dengan air tawar setelah Anda mentas.

    Seiring waktu berjalan, air berklorin dapat merusak segel karet, sehingga penggunaan di air berklorin terlalu lama tidak disarankan. Namun, jika Anda ingin menggunakan perangkat Anda untuk mengambil foto close-up aksi selam spektakuler atau pelajaran renang pertama anak Anda, silakan saja.

    * Perangkat Sony dengan peringkat IP IPX7 atau lebih rendah sebaiknya tidak digunakan di dalam air berklorin.

    Garansi, perbaikan dan layanan pelanggan

    Sangatlah penting untuk memahami bahwa garansi Anda tidak mencakup kerusakan atau cacat yang dikarenakan oleh penggunaan yang salah atau penyalahgunaan perangkat Anda, termasuk penggunaan di lingkungan di mana batasan peringkat IP yang terkait telah dilampaui. Selain itu, mohon ingat bahwa semua aksesori yang mendukung, termasuk baterai, pengisi daya baterai, perangkat bebas genggam, kabel USB mikro, masing-masing tidak tahan air dan tahan debu.

    Jika Anda memasukkan perangkat tahan air atau tahan debu untuk mendapat perbaikan ke pusat layanan Sony, tim perbaikan kami akan menguji untuk memastikan perangkat Anda masih memenuhi persyaratan peringkat IPnya.

    Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan perangkat yang tidak terjawab di sini, silakan mengacu kepada Layanan Dukungan Pelanggan kami untuk bantuan. Dan, untuk informasi garansi yang tepat, Anda dapat mengacu pada dokumen Informasi Penting, yang dapat diakses melalui Panduan persiapan di perangkat Anda.

    Apakah Anda mendapati bahwa informasi ini membantu?
    Ya Tidak
    Masukan Anda sangat berharga!
    Mengapa Anda tidak mendapati bahwa informasi ini bermanfaat?
    Kirim
    Terima kasih, kami menghargai masukan Anda!