account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Segítsen webhelyünk fejlesztésében
    Válaszoljon meg néhány kérdést a látogatásával kapcsolatban.

    A számítógép nem észleli a készüléket, amikor USB-kábellel van csatlakoztatva

    A készülék zárósapka nélküli USB-porttal rendelkezik. Ha készüléket víz érte, szárítsa ki teljesen az USB-portot, mielőtt USB-kábelt csatlakoztatna hozzá.

    • Ellenőrizze, hogy készüléke képernyőjének zárolása fel van-e oldva, és hogy az USB-kapcsolati mód fájlok átvitelére van-e állítva a készüléken. Az alapértelmezett kapcsolati mód mindig Csak töltés értékre van állítva. Valahányszor csatlakoztatja a készüléket egy számítógéphez, válassza ki a Fájlok átvitele kapcsolati módot ahhoz, hogy a számítógép észlelje a készüléket.

      Az USB-kapcsolati mód fájlátviteli módra állítása

      1. Ellenőrizze, hogy a készülék USB Type-C típusú kábellel csatlakozik-e a számítógéphez.
      2. A Kezdőképernyő n húzza az állapotsort lefelé.
      3. Keresse meg a Az eszköz USB-s töltése lehetőséget az Android rendszer csoportban.
      4. Válassza a Fájlok átvitele lehetőséget.

    • Ügyeljen arra, hogy a speciálisan a készülékhez készült USB Type-C típusú eredeti kábelt használja, és a kábel megfelelően csatlakozzon a készülékhez és a számítógéphez.

    • Próbálkozzon meg a számítógép másik USB-portjának a használatával, és ellenőrizze, hogy a készülék közvetlenül ahhoz az USB-porthoz csatlakozik-e. Ne használjon USB hubot vagy USB-s hosszabbító kábelt.

    • Próbálkozzon meg másik USB-port használatával, és ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg a kábel.

    • Mac használata esetén ellenőrizze, hogy a Mac OS rendszerhez készült Xperia™ Companion telepítve van-e a számítógépén. A Mac számítógépek nem támogatják az MTP-t, amely a számítógép és az Android™-eszköz közötti fájlátvitelhez szükséges bővítmény.

    • Válassza le a készüléket a számítógépről, és törölje a médiatároló rendszeralkalmazásban lévő adatokat a készülékén. Indítsa újra a készüléket, és csatlakoztassa a számítógéphez.

      A médiatároló alkalmazás adatainak törlése

      Az alkalmazásadatok törlésekor semmilyen kép, zene vagy más médiatartalom nem törlődik a készülékről. Az eljárás azonban a kapcsolódó fájlok, például a lejátszási listák és zenei adatok elvesztésével járhat.

      1. Keresse meg a Beállítások > Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásinformáció beállítást, és koppintson rá.
      2. Koppintson a ikonra, majd a Rendszer megjelenítése parancsra.
      3. Keresse meg a Médiatároló > Tárhely > ADATOK TÖRLÉSE > OK gombot, és koppintson rá.

    • Ha készülékében memóriakártya található, kapcsolja ki a készüléket, és vegye ki, majd tegye vissza a memóriakártyát. Indítsa újra a számítógépet. Kapcsolja be, majd az USB-kábellel csatlakoztassa újra a készüléket a számítógéphez.

    • Indítsa újra a készüléket és a számítógépet.

    • Próbálkozzon meg másik számítógép használatával.

    • Ha USB-illesztőprogramot keres a készülékéhez, azt itt töltheti le .

    • Windows N vagy Windows KN használata esetén a fájlátvitel engedélyezéséhez le kell töltenie a Media Feature Pack csomagot. A Windows e verziói nem támogatják az MTP-fájlátvitelt.

    • Frissítse készülékét, hogy optimális teljesítményt érjen el, és részese legyen a legutóbbi fejlesztéseknek. További tudnivalók a frissítésről és a legújabb szoftververzió megkereséséről.

    Hasznos volt ez az információ?
    Igen Nem
    Az Ön véleménye fontos számunkra!
    Miért nem találta hasznosnak ezt az információt?
    Küldés
    Köszönjük a szavazást!
    Close Bezárás
    A termék keresése
    Find
    Xperia™ készülékén keresse meg a Beállítások > A telefonról/A táblagépről > Típusszám lehetőséget