account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    Segítsen webhelyünk fejlesztésében
    Válaszoljon meg néhány kérdést a látogatásával kapcsolatban.

    Nem tudok csatlakozni az otthoni Wi-Fi® hálózatomhoz

    • Indítsa újra a készüléket, és kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a Wi-Fi® funkciót.
    • Indítsa újra az útválasztót. Ellenőrizze, hogy az útválasztó rendelkezik-e Wi-Fi® -tanúsítvánnyal. A készülék rendelkezik Wi-Fi® -tanúsítvánnyal, ezért ha az útválasztó nem, előfordulhat, hogy nem tudnak egymással megfelelően kommunikálni.

      Annak ellenőrzése, hogy az útválasztó rendelkezik-e Wi-Fi® tanúsítvánnyal

      • Keresse a „ Wi-Fi® CERTIFIED” emblémát vagy feliratot a termék csomagolásán vagy dokumentációjában, vagy ellenőrizze a Wi-Fi® CERTIFIED minősítésű termékek adatbázisát a Wi-Fi® Alliance webhelyén a www.wi-fi.org címen.
    • Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi® -útválasztó hatósugarán belül tartózkodik. Ellenőrizze a Wi-Fi® -jel erősségét az állapotsoron. Ha a jel gyenge vagy nem észlelhető, menjen közelebb a Wi-Fi® -csatlakozási ponthoz, azaz a Wi-Fi® hálózatot biztosító eszközhöz.
    • Gondoskodjon arról, hogy a készülék és az útválasztó egyaránt a legújabb verziójú szoftvert használja.
      • Készülék: Ide kattintva kereshet a készülékhez elérhető szoftverfrissítéseket.
      • Útválasztó: Az útválasztó szoftverének frissítésére vonatkozó utasításokról az útválasztó gyártójánál érdeklődhet.
    • Számítógépet használva ellenőrizze az útválasztó alábbi beállításait. Ha nem biztos abban, hogy miként módosíthatja a beállításokat, tanulmányozza az útválasztó használati útmutatóját, vagy lépjen kapcsolatba az útválasztó gyártójával.
      • Network mode/speed (Hálózati mód/sebesség): Módosítsa auto (automatikus) vagy mixed (vegyes) módra a b, a g vagy az n mód helyett.
      • SSID és jelszó: Ne használjon speciális, illetve a szabványos ASCII karakterkészletben nem szereplő karaktereket.
      • DHCP: Ügyeljen arra, hogy be legyen kapcsolva. Ha Wi-Fi® kapcsolaton keresztül szeretne az internethez csatlakozni, de problémákat tapasztal, megpróbálhat beállítani egy statikus IP-címet.
      • MAC filter (MAC-szűrő): Ügyeljen arra, hogy ki legyen kapcsolva. A készüléket pedig ne felejtse el engedélyezni.
      • Channel (Csatorna): Próbálkozzon egy másik, lehetőleg a 11-es vagy alacsonyabb számú csatorna használatával.
    • Vegye fel a készülék MAC-címét a Wi-Fi® -útválasztó MAC-szűrési táblázatába. Egyes útválasztóknak szükségük van a MAC-címre.

      Ha tudni szeretné, hogy miként szúrhatók be MAC-címek az útválasztó MAC-szűrési táblázatába, tanulmányozza az útválasztó használati útmutatóját, vagy lépjen kapcsolatba az útválasztó gyártójával.

      A telefon MAC-címének ellenőrzése

      1. A Kezdőképernyő n koppintson az ikonra.
      2. Keresse meg a Beállítások > A telefonról > Állapot menüpontot, és koppintson rá.
      3. Léptessen le a WiFi MAC-cím beállításhoz.
    • Állítsa vissza a gyári adatokat. Időnként ez a legjobb megoldás, ha készüléke nem működik megfelelően, de ügyeljen arra, hogy a művelet törli a készüléke belső memóriájába mentett összes személyes tartalmat. Készítsen biztonsági másolatot a megőrizni kívánt adatokról.

      Adatok biztonsági mentése számítógép használatával

      1. Győződjön meg arról, hogy a Windows vagy a Mac OS rendszerhez készült Xperia™ Companion telepítve van a PC vagy a Mac® gépén.
      2. USB-kábelt használva csatlakoztassa készülékét a számítógéphez.
      3. A számítógépen: Nyissa meg az Xperia™ Companion szoftvert. A számítógép pillanatokon belül észleli a készülékét.
      4. Válassza a Biztonsági mentés lehetőséget a fő képernyőn.
      5. A képernyőn látható utasításokat követve készítsen biztonsági másolatot a készüléken lévő adatairól.

      A készülék maradandó károsodásának elkerülése érdekében az alaphelyzetbe állítás közben ne indítsa újra a készüléket.

      1. Mielőtt hozzálátna, készítsen biztonsági másolatot a készüléke belső memóriájába mentett fontos adatokról egy memóriakártyára vagy más külső memóriába.
      2. A Kezdőképernyő területén koppintson erre: .
      3. Keresse meg és koppintson a Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása lehetőségre.
      4. Ha információkat (többek között képeket és zenét) szeretne törölni a belső tárhelyéről, jelölje be a Belső tárhely tartalmának törlése jelölőnégyzetet.
      5. Koppintson a Telefon visszaállítása lehetőségre.
      6. Ha a program kéri, a folytatáshoz húzza meg a feloldási mintát, vagy adja meg a képernyőzár-feloldási jelszót, illetve a PIN-kódot.
      7. A megerősítéshez koppintson a Minden törlése lehetőségre.

      A készülék nem tér vissza a korábbi Android™-verzióra a gyári adatok visszaállításakor.

      Ha elfelejti a képernyőfeloldó jelszót, a PIN-kódot vagy mintát, az Xperia™ Companion készülék-helyreállítási funkcióját használhatja a biztonsági réteg törlésére. A művelet végrehajtásához meg kell adnia Google-fiókjának bejelentkezési adatait. A javítási funkció futtatásával újratelepíti készüléke szoftverét. A folyamat során bizonyos személyes adatok elveszhetnek.
    Hasznos volt ez az információ?
    Igen Nem
    Az Ön véleménye fontos számunkra!
    Miért nem találta hasznosnak ezt az információt?
    Küldés
    Köszönjük a szavazást!
    Close Bezárás
    A termék keresése
    FindCreated with Sketch.
    Xperia™ készülékén keresse meg a Beállítások > A telefonról/A táblagépről > Típusszám lehetőséget
    FindCreated with Sketch.
    Xperia™ készülékén keresse meg a Beállítások > A telefonról/A táblagépről > Típusszám lehetőséget