Ejecución de pruebas de diagnóstico en el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar un diagnóstico completo para comprobar si el dispositivo Xperia™ funciona correctamente.
Xperia™ Diagnostics puede:
- Valorar los posibles problemas de hardware o software del dispositivo Xperia™.
- Analizar el nivel de rendimiento de las aplicaciones en el dispositivo.
- Registrar el número de llamadas cortadas en los últimos diez días.
- Identificar el software instalado y ofrecer datos útiles sobre el dispositivo.
| La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos Android™ de Sony. Si la opción de diagnóstico no está disponible en Ajustes > Acerca del móvil, o en el menú Utilidades de la aplicación de asistencia, puede bajar una versión ligera con Play Store™. |
Para ejecutar una prueba de diagnóstico
- En la Pantalla de inicio, puntee
. - Busque y puntee Ajustes > Acerca del móvil > Diagnóstico.
- Pase el dedo por la pestaña PROBAR y seleccione una prueba de la lista.
- Siga las instrucciones y puntee SÍ o NO para confirmar el funcionamiento de la característica.
- Puntee Finalizar.
Para ver detalles acerca del dispositivo
- En la Pantalla de inicio, puntee .
- Busque y puntee Ajustes > Acerca del móvil > Diagnóstico > Datos.
