Kontaktujte nás
Vaše země
Telefon
+420 239 018 032
Za tarif místního volání
Podpora prostřednictvím telefonu k dispozici
Pondělí - pátek : 08:30 - 17:00
Nejdříve vyzkoušejte toto
Chcete-li vyřešit problémy a zajistit optimální výkon svého smartphonu nebo tabletu Xperia™, zkuste tyto jednoduché kroky.
Restart
Vypněte zařízení Xperia™. A znovu je zapněte.
Aktualizace
Na zařízení Xperia™ ťukněte na položky Nastavení > Informace o telefonu/tabletu > Aktualizace softwaru. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Resetování
Před resetováním zařízení nezapomeňte zálohovat svá data.
Na zařízení Xperia™ ťukněte na položky Nastavení > Zálohování a obnova > Obnovení továrního nastavení. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Potřebujete další informace?
Zde získáte přehled všech zařízení Xperia™ a podpory společnosti Sony Mobile.
Podpora formou chatu
Chcete-li zahájit chat s odborníkem Sony Xperia, zadejte své údaje a dotaz.
Neplatný formát názvu. Zkontrolujte údaje a zkuste to znovu.
Neplatný formát popisu problému. Zkontrolujte údaje a zkuste to znovu.
* Povinné pole
K poskytování služby jsou vyžadovány vaše osobní údaje. Všechna data zpracováváme v souladu s našimi zásadami ochrany soukromí.