account arrowhead-down arrowhead-up mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube
    帮助我们改进网站
    回答几个简单的问题,以对您的访问 进行评估。

    重新启动和重设

    在设备停止响应或无法正常重启的情况下,您可以强制设备关机。不会删除任何设定或个人数据。您也可以在删除或不删除所有个人数据的情况下将设备重新设定为原始出厂设置。有时候,如果您的设备停止正常工作,则此操作是必要的。

    Note

    电池电量不足时,设备可能无法重新启动。将设备连接到充电器,并尝试再次重新启动。

    强制设备关机

    对Sony Xperia™ M2 Dual进行强制关机
    1. 取下微型SIM卡插槽盖。
    2. 使用笔尖或类似物体按住“OFF”按钮。

    Note

    不要使用过于尖锐的物体,否则可能会损坏“OFF”按钮。

    执行出厂数据重设

    Note

    为了避免设备遭受永久性损坏,重设期间不要重新启动设备。

    1. 开始前,请确保将保存在设备内存中的任何重要数据备份到记忆卡或其他非内存存储空间中。
    2. 在主屏幕中,点按Icn sony home apptray normal.
    3. 查找并点按设定>备份和重置>恢复出厂设置
    4. 若要从内部存储器中删除信息,如图片和音乐,请标记清除内部存储设备复选框。
    5. 点按重置手机
    6. 若要进行确认,请点按清除全部内容
    该信息是否有帮助?
    否。
    您提供的信息十分宝贵!
    为什么您觉得该信息没有帮助?
    提交
    谢谢,感谢您提供信息!
    查找您的产品
    Find
    在 Xperia™ 设备上,转到设置>关于手机/平板电脑>型号
    Find
    在 Xperia™ 设备上,转到设置>关于手机/平板电脑>型号