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    我无法解锁屏幕

    如果您忘记屏幕锁定PIN码、密码或图案,可以使用Xperia Companion计算机应用程序重设Xperia设备。

    • 使用Xperia Companion计算机应用程序中的 软件修复 功能重设Xperia设备。

      • 要求:此方法需要您使用有效互联网连接访问计算机。您需要使用USB连接线将您的设备连接到计算机,并且设备的最低充电量必须至少为80%。

      • 结果:将删除设备内存上保存的所有用户数据,包括下载的应用程序、照片和设备设定。不会删除SD卡上的内容。

        使用Xperia Companion修复设备软件

        1. 确保您的PC或Mac上安装了Xperia Companion。
        2. 在计算机上打开Xperia Companion软件,并单击主屏幕上的 软件修复
        3. 按照屏幕上的说明操作,重新安装软件并完成修复。

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