account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right

    Помогите нам улучшить сайт!

    Ответьте на наши вопросы, для оценки качества сайта.
    ${page_repair_non_rs_img_alttext}

    Ремонт устройства Xperia™

    В жизни случается всякое, и мы всегда готовы прийти на помощь. Поводом для обращения в службу ремонта часто становятся неполадки программного обеспечения, которые могут быть устранены без отправки устройства в ремонт. Попробуйте выполнить эти простые шаги.

    Сначала попробуйте это

    Перезапуск

    Выключите устройство Xperia™. Затем снова включите.

    Обновление

    На устройстве Xperia™ найдите и выберите «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Обновление ПО». Затем следуйте указаниям на экране.

    Сброс настроек

    В устройстве Xperia™ найдите и выберите «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Общий сброс». Затем следуйте указаниям на экране.
    Не забудьте создать резервную копию данных перед сбросом настроек.

    Все еще нужна помощь?

    Мы сожалеем, что в вашем устройство Xperia™ возникла неполадка. Но не волнуйтесь. Отправить устройство в ремонт легко и просто. Наша команда экспертов Sony предоставляет лучшую доступную помощь.

    Загрузить список сертифицированных сервисных центров
    Закрыть
    Найдите свой продукт
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
    На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».