account arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-down

Помогите нам улучшить сайт!

Ответьте на наши вопросы, для оценки качества сайта.
${page_repair_non_rs_img_alttext}

Ремонт устройства Xperia™

В жизни случается всякое, и мы всегда готовы прийти на помощь. Поводом для обращения в службу ремонта часто становятся неполадки программного обеспечения, которые могут быть устранены без отправки устройства в ремонт. Попробуйте выполнить эти простые шаги.

Сначала попробуйте это

Перезапуск

Выключите устройство Xperia™. Затем снова включите.

Обновление

На устройстве Xperia™ найдите и выберите «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Обновление ПО». Затем следуйте указаниям на экране.

Сброс настроек

В устройстве Xperia™ найдите и выберите «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Общий сброс». Затем следуйте указаниям на экране.
Не забудьте создать резервную копию данных перед сбросом настроек.

Все еще нужна помощь?

Мы сожалеем, что в вашем устройство Xperia™ возникла неполадка. Но не волнуйтесь. Отправить устройство в ремонт легко и просто. Наша команда экспертов Sony предоставляет лучшую доступную помощь.

Загрузить список сертифицированных сервисных центров
Закрыть
Найдите свой продукт
На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».
На устройстве Xperia™ перейдите в раздел «Настройки» > «О телефоне/планшете» > «Номер модели».