چگونه می‌توانیم شما را پشتیبانی کنیم؟

به ما کمک کنید وب سایتمان را بهبود ببخشیم

برای ارزیابی بازدید شما، به چند پرسش کوتاه پاسخ دهید.
 نتیجه
برای این مورد نتیجه جستجو یافت نشد:

نکات جستجو

آیا کلمات کلیدی را درست نوشته‌اید؟ اگر اینگونه است، یک کلمه کلیدی جامع‌تر یا مشابه را انتخاب کنید، مثلاً به جای «WPA Key» عبارت «Wi-Fi password» را وارد کنید.

چرا باید به‌روزرسانی کنم؟

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری جدید، مجموعه قابلیت‌های جدید و بهبودیافته، بهبودهایی در عملکرد و امنیت را برای شما به ارمغان می‌آورد و به شما امکان می‌دهد بهترین استفاده را از دستگاه Xperia™‎ خود داشته باشید. به‌روزرسانی به جدیدترین نرم‌افزار باعث می‌شود دستگاهتان سریع‌تر و روان‌تر کار کند و همچنین سریع‌ترین و آسان‌ترین راه برای رفع مشکلات بالقوه عملکرد است.

توجه داشته باشید که همه محتوای شخصی شما مانند فایل‌های چندرسانه‌ای و مخاطبین بعد از به‌روزرسانی نرم‌افزار در دسترس خواهند بود.

اطلاعات نرم‌افزار من

برای مشاهده نسخه فعلی نرم‌افزار، به‌روزرسانی‌ها و انتشارهای آینده نرم‌افزار، شماره IMEI دستگاهتان را وارد کنید.

نمایش اطلاعات IMEI معتبر نمی‌باشد.

شماره‌گیر تلفن را باز کنید و *#06#* را وارد کنید تا شماره IMEI تلفنتان نمایش داده شود.
برای تبلت‌های دارای قابلیت Wi-Fi®‎، تبلت Xperia™‎ خود را در سایت پشتیبانی Sony Mobile انتخاب کنید و «Identification number» (شماره شناسایی) را جستجو کنید (در راهنمای کاربر موجود است).

به‌روزرسانی جدید نرم‌افزار در دسترس است!

شما به‌روز است!

اطلاعات Android™‎ من

در حال حاضر نسخه Android™‎ جدیدتری برای این دستگاه در نظر گرفته نشده است دستگاه شما. این اطلاعات جدیدترین اطلاعات در دسترس است. برای تغییرات احتمالی، در آینده دوباره اینجا را بررسی کنید.

تبریک! انتشار خواهد شد برای دستگاه شما.

این اطلاعات جدیدترین اطلاعات در دسترس است. وقتی نسخه Android™‎ جدید در دسترس قرار بگیرد، دستگاهتان اعلانی دریافت خواهد کرد.

تبریک! انتشار خواهد شد برای دستگاه شما.

این اطلاعات جدیدترین اطلاعات در دسترس است. وقتی نسخه Android™‎ جدید در دسترس قرار بگیرد، دستگاهتان اعلانی دریافت خواهد کرد.

تاریخ اولین انتشار:

نسخه نهایی Android™‎ برای این دستگاه است دستگاه شما.

انتشار برای دستگاه شما.

تاریخ اولین انتشار:

منتشرشده برای

قبل از در دسترس قرار گرفتن نرم‌افزار، لطفاً زمانی را برای تکمیل پردازش درخواستتان در نظر بگیرید.

قبل از در دسترس قرار گرفتن نرم‌افزار، لطفاً زمانی را برای تکمیل پردازش درخواستتان در نظر بگیرید.

به‌روزرسانی جدید نرم‌افزار در دسترس است!

شما به‌روز است!

اطلاعات Android™‎ من

در دسترس بودن به‌روزرسانی‌های بی‌سیم نرم‌افزار به کشور و/یا اپراتور شما بستگی دارد.

در حال حاضر نسخه Android™‎ جدیدتری برای این دستگاه در نظر گرفته نشده است

تبریک! انتشار خواهد شد برای دستگاه شما.

تبریک! انتشار خواهد شد برای

نسخه نهایی Android™‎ برای این دستگاه است دستگاه شما.

این اطلاعات جدیدترین اطلاعات در دسترس است. اگر نسخه Android™‎ جدیدی برای شما در دسترس قرار بگیرد، اعلانی دریافت خواهید کرد.

این اطلاعات جدیدترین اطلاعات در دسترس است. اگر نسخه Android™‎ جدیدی برای شما در دسترس قرار بگیرد، اعلانی دریافت خواهید کرد.

این اطلاعات جدیدترین اطلاعات در دسترس است. اگر نسخه Android™‎ جدیدی برای شما در دسترس قرار بگیرد، اعلانی دریافت خواهید کرد.

انتشار برای دستگاه شما.

منتشرشده برای

انتشار برای

انتشار برای

انتشار برای

به‌روزرسانی آسان است

به‌روز نگه‌داشتن دستگاه Xperia™‎ آسان است. به محض در دسترس قرار گرفتن به‌روزرسانی نرم‌افزاری، اعلانی در نوار وضعیت دستگاه دریافت می‌کنید. برای دانلود و نصب به‌روزرسانی Xperia™‎ کافی است روی اعلان ضربه بزنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

برای به‌روزرسانی نرم‌افزار در دستگاه Xperia™‎ به حداقل ۵۰۰ مگابایت حافظه داخلی آزاد نیاز دارید. اگر حافظه آزاد کافی نداشته باشید، وقتی نرم‌افزار جدیدی در دسترس قرار بگیرد مطلع نخواهید شد.

نحوه آزاد کردن حافظه

برای آزاد کردن حافظه دستگاه Xperia™‎ خود، می‌توانید:

  • برنامه‌های دانلودشده‌ای را که استفاده نمی‌کنید حذف نصب کنید.
  • برنامه‌ها را به کارت حافظه جداشدنی منتقل کنید.
  • عکس‌ها، ویدیوها و موسیقی را به کارت حافظه جداشدنی منتقل کنید.
  • برای دستورالعمل‌های آسان و روش‌های جایگزین بیشتر، دستگاه Xperia™‎ خود را در سایت پشتیبانی Sony Mobile انتخاب کنید و «Memory and storage» (حافظه و فضای ذخیره‌سازی) را جستجو کنید (این بخش در راهنمای کاربر موجود است).

بررسی در دسترس بودن به‌روزرسانی‌های به‌طور دستی

همچنین می‌توانید در دسترس بودن به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را دستی (از دستگاه Xperia™‎ خود یا با استفاده از رایانه) بررسی کنید.

نمایش موارد بیشتر

به‌روزرسانی بی‌سیم از دستگاه Xperia™‎

برای بررسی بی‌سیم به‌روزرسانی‌های در دسترس، به این قسمت بروید:
تنظیمات > درباره تلفن/رایانه لوحی > به‌روزرسانی نرم‌افزار.

برای اجتناب از هزینه‌های ترافیک داده، استفاده از اتصال Wi-Fi®‎ را توصیه می‌کنیم.
در دسترس بودن به‌روزرسانی‌های بی‌سیم نرم‌افزار به کشور و/یا اپراتور شما بستگی دارد.

خبرنامه

در خبرنامه ما مشترک شوید تا اولین نفری باشید که اطلاعات مربوط به به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار برای دستگاه Xperia™‎ را دریافت می‌کند.

رفتن به «پشتیبانی من»

برنامه پشتیبانی

آیا می‌دانستید می‌توانید این اطلاعات را در برنامه Support پیدا کنید؟

در صفحه «اصلی»، روی نماد صفحه «برنامه» ضربه بزنید. .
سپس نماد «پشتیبانی» را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.

به‌روزرسانی با رایانه با استفاده از کابل

با استفاده از کابل USB دستگاه Xperia™‎ خود را به رایانه متصل کنید و با Xperia™ Companion به‌روزرسانی‌های جدید نرم‌افزاری را نصب کنید.

نمایش شرح

عرضه شده در این نرم‌افزار

مشکلی پیش آمد

متأسفیم، این اطلاعات در حال حاضر در دسترس نیست.

لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید.

تأیید

پشتیبانی‌های دیگر

به تعمیر نیاز دارید؟

در مورد نحوه شروع بیشتر بدانید

انجمن پشتیبانی

از دیگر کاربران ‎Xperia™‎ کمک بگیرید و تبادل راهنمایی کنید

اطلاعات محصول

اطلاعات ضمانت، راهنمای استفاده کاربر یا دیگر اسناد را دانلود کنید

تماس با ما

اگر نمی‌توانید آنچه را که بدنبال آن هستید بیابید، از متخصصان ‎Xperia™‎ ما سؤال کنید