كيف يمكننا دعمك؟

تسجيل الدخول إلى الدعم الخاص بي

تابع مع الدعم أو تحقق من حالة الضمان الخاص بك أو اطلب إصلاحًا.

 نتائج
لا توجد نتائج بحث لـ

تلميحات البحث

هل كتبت الكلمات الأساسية بشكل صحيح؟ إذا كان الأمر كذلك، فجرّب كلمات أساسية مشابهة أو أقل تحديدًا، على سبيل المثال، "كلمة مرور "Wi-Fi" بدلاً من "مفتاح WPA".

المساعدة في تقييم موقعنا على الويب

يرجى الإجابة على بعض الأسئلة السريعة لتقييم زيارتك.
عرض جميع المواضيع

تنزيل التطبيقات

يمكنك تحميل كافة أنواع التطبيقات من ™‎Google Play، والتي تشمل تطبيقات مجانية. إذا كنت تدفع ثمن التطبيق من خلال ™‎Google Checkout، فسيُرفق التطبيق على حساب ™‎Google الخاص بك وبذلك يمكن تنصيبه لعدد لا حصر له من المرات لأي جهاز. لتنزيل تطبيق مجاني:

  1. من الشاشة الرئيسية، انقر على أيقونة شاشات التطبيقات.
  2. اعثر وانقر على Google Play.
  3. ابحث عن العنصر الذي تريد تنزيله حسب فئات التصفح أو باستخدام وظيفة البحث.
  4. انقر على العنصر لعرض تفاصيله.
  5. انقر على تثبيت (Install).
  6. التطبيق الذي تود تثبيته ربما تطلب منك الدخول إلى بياناتك أو التحكم في أي من الوظائف الموجودة على هاتفك. قم بقراءة الأذونات بعناية لأن وظائف هاتفك قد تتأثر بشدة في حالة المتابعة. انقر نقرًا سريعًا على قبول & إنزالإذا كنت موافقا، أو انقر نقرًا سريعًا علىx في يمين شريط تقدم التحميل إذا كنت ترغب في إلغاء التثبيت.
  7. بعد الانتهاء من التثبيت، انقر نقرًا سريعًا فتحأو قم بسحب شريط الحالة للدخول إلى التطبيقات.

نصيحة:قم بالتحديد في خانة السماح بالتحديث التلقائي لتحصل تلقائيا على آخر التحديثات الخاصة بالتطبيق.

لتنزيل تطبيق مدفوع:

  1. من الشاشة الرئيسية، انقر على أيقونة شاشات التطبيقات.
  2. اعثر وانقر على Google Play.
  3. ابحث عن العنصر الذي تريد تنزيله حسب فئات التصفح أو باستخدام وظيفة البحث.
  4. انقر على العنصر لعرض تفاصيله.
  5. انقر نقرًا سريعًا الزر الأزرق لبدء التثبيت.
  6. انقر نقرًا سريعًا علىإضافة وسيلة الدفع ثم حدد خيار. اتبع التعليمات الموجودة على هاتفك لإتمام وسيلة الدفع .
  7. عند الحصول على وسيلة الدفع، انقر نقرًا سريعًا على قبول & دفع لبدء تحميل التطبيق.

ملاحظة: تتطلب بعض التطبيقات الوصول إلى أجزاء معينة في هاتفك لكي تعمل بشكل صحيح. تأكد من تثبيت ومنح الإذن للتطبيقات التي تثق فيها فقط لأن بعض التطبيقات قد تسيء استخدام الأذون الخاصة بها بسرقة أو حذف البيانات أو الإبلاغ عن موقعك.

ملاحظة: قد لا يتم دعم هذه الخدمة أو الميزة في جميع البلدان أو المناطق أو بواسطة جميع الشبكات و/أو مقدمي الخدمات في جميع المناطق. ربما تتحمل رسوم نقل البيانات عند استخدامك لهذه الخدمة أو الميزة. ملاحظة: اتصل بشركة تشغيل الشبكة للحصول على معلومات تفصيلية عن إعدادات الشبكة.

هل تجد هذه المعلومات مفيدة؟

لا
نعم

دعم آخر

هل تحتاج إلى إصلاح؟

شاشة مكسورة أو حوادث أخرى مؤسفة؟ اكتشف كيفية المتابعة

الخبراء الحقيقيون

احصل على مساعدة من مستخدمي أجهزة Xperia آخرين عبر منتدى الدعم الخاص بنا.

معلومات المنتج

الضمان ودليل المستخدم بتنسيق PDF ومستندات أخرى.

الاتصال بنا

نحن سعداء دائمًا لسماع تعليقاتك. تواصل معنا.